RETOURS GRATUITS SOUS 30 JOURS EN FRANCE.

 

À compter de la réception de votre colis, vous disposez de 30 jours pour nous retourner les articles. Dans la rubrique « Historique de mes commandes », sous le récapitulatif de la commande, il vous faut cliquer sur le lien « Générer un retour ». La procédure de retour ainsi qu’une étiquette de retour prépayée seront envoyée par mail. Merci de retourner le produit dans son emballage d’origine (papier de soie, étiquette article, boîte, pochette plastique) et de joindre votre Bon de Livraison à l’envoi pour faciliter le travail de notre équipe logistique.

 

Les produits devront être rendus neufs, reconditionnés comme à leur état initial.

 

Les retours internationaux sont à la charge du client. Des frais de douanes peuvent s’appliquer ils sont à la charge du client. Voici l’adresse à laquelle nous renvoyer les produits :

 

BHANGARA – LFHM DISTRIBUTION

CENTRE D’AFFAIRES DE L’ERMITAGE

55 RUE DU BOIS D’AMOUR / BATIMENT B

86280 SAINT-BENOIT

 

VOUS VOULEZ PROCÉDER À UN RETOUR SUITE À UNE COMMANDE SUR BHANGARA.FR ?

 

VIA LA POSTE

 

Attention : Remboursement uniquement. Si vous souhaitez une nouvelle taille ou un nouveau modèle, vous devrez repasser commande.

 

               RDV sur votre compte, onglet « mes commandes ».

               Sélectionnez votre produit, et générez votre retour.

               Vous recevrez immédiatement une étiquette de retour prépayée par mail. Joignez le bon de livraison en cochant le motif de retour.

               Déposez gratuitement votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

               A réception du colis et après contrôle des produits réceptionnés, votre remboursement sera généré sous 3 à 15 jours. Vous recevrez ensuite un mail de notification.

 

 

VOUS SOUHAITEZ FAIRE UN RETOUR SUITE À UNE COMMANDE SUR UN SITE PARTENAIRE ?

 

Vous devez faire votre demande de retour sur le site partenaire directement. Ce dernier vous indiquera la procédure à suivre. Attention, ne pas renvoyer le colis sans avoir fait de demande de retour au préalable.